O programu:
Psihosocijalni rizici i stres povezan s poslom među najvećim su izazovima za sigurnost i zdravlje na radu. Prekomjerno radno opterećenje, prekovremeni rad, preveliki pritisak nadređenih, psihološko i seksualno uznemiravanje, rad velikom brzinom, kratki rokovi za izvršenje posla, česta komunikacija s klijentima/strankama ili strah od gubitka radnog mjesta samo su dio uzroka stresa na radnom mjestu. Posljedice mogu uključivati učestalo izostajanje s posla zbog bolovanja, povećanu stopu ozljeđivanja na radu, čestu fluktuaciju radnika, a mogu pridonijeti i povećanim stopama prijevremenog umirovljenja. Procjene govore o značajnim troškovima za poslovanje i društvo u cjelini, te se penju do više milijardi eura.
Smetnje duševnog zdravlja uzrokovane mobbingom dovode do izostajanja s posla, boravljenja na poslu bez ispunjavanja radnih zadataka te preuranjenog odlaska u mirovinu. Poboljšano razumijevanje problema mentalnog zdravlja i poznavanje mehanizama za zaštitu mentalnog zdravlja među poslodavcima, kao i edukacija povjerljivih savjetnika i povjerenika za zaštitu na radu, ključno je za unapređenje mentalnog zdravlja na radnom mjestu, pa tako i za unaprjeđenje mentalnog zdravlja uopće. Ovaj trogodišnji program doprinosi ostvarenju ciljeva kroz provedbu aktivnosti kao što su pružanje psihosocijalne pomoći za osobe koje su bile izložene pojačanom stresu, negativnim ponašanjima i zlostavljanju na radnom mjestu, te radionice za unaprjeđenje komunikacija na radnom mjestu. Također, provest će se edukacija poslodavaca i predstavnika radnika o korisnosti i isplativosti intervencija usmjerenih na sprječavanje stresa i psihosocijalnih rizika na radnom mjestu, te o zakonu i zakonskim odredbama vezanim za zaštitu od stresa na radnom mjestu i zaštiti dostojanstva radnika.
Vremensko razdoblje trajanja programa:
- siječnja 2020. – 31. prosinca 2022.
Cilj programa:
Opći cilj programa je doprinijeti zaštiti, očuvanju i unapređenju zdravlja stanovništva u Republici Hrvatskoj.
Korisničke skupine:
Korisničke skupine su žrtve uznemiravanja na radnom mjestu, zaposlenici, poslodavci, poslovne organizacije, povjerljivi savjetnici i povjerenici zaštite na radu, opća populacija građana, udruge i građanske inicijative, te regionalna i lokalna samouprava.
Očekivani rezultati programa:
Program će ostvariti konkretan pozitivan utjecaj prevencijom stresa i psihosocijalnih rizika na radnom mjestu, odnosno smanjit će štete kod radnika koji imaju simptome blagog ili srednjeg intenziteta. Osobe koje su žrtve mobbinga dobit će osnovnu psihosocijalnu podršku i potrebne informacije.
Osobe koje pate od različitih oblika i intenziteta stresa, negativnih ponašanja i zlostavljanja na radnom mjestu sveobuhvatno će osnažiti svoje socijalne vještine nužne za bolju prilagodbu u odnosu na različite probleme – posljedice mobbinga koje u svojim radnim okruženjima ne mogu sami riješiti.
Program je financiran od strane Ministarstva zdravstva.
Voditelj iz Prehrambeno-tehnološke škole,Zagreb : Violeta Grilec dipl.ing.prof.savjetnik,voditelj ŽV za GOO
U sklopu projekta održano je 5 predavanja/radionica:
Prvo predavanje 28. rujna 2020.
Pravnica Udruge za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga održala online predavanje
Udruga za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga u suradnji s voditeljicom Županijskog vijeća za Građanski odgoj i obrazovanje, Agencije za odgoj i obrazovanje, gospođom Violetom Grilec, 28. rujna 2020. godine održala je online predavanje na stručnom skupu za 60-ak zaposlenika u predškolskim, osnovnoškolskim i srednjoškolskim ustanovama te učeničkim domovima .
Sudionici predavanja upoznati su s temeljnim pojmovima vezanim za zaštitu dostojanstva i prava radnika, pravnu zaštitu, postupak zaštite i sudsku praksu. Predavačica je bila Suzana Blanuša, mag. iur., pravnica Udruge za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga. Po završetku predavanja sudionici su izrazili iznimno zadovoljstvo dobivenim informacijama i samim sadržajem predavanja.
Održana online radionica „Prevencija i zaštita od stresa na radnom mjestu“
Kroz projekt „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ planirane su radionice za unaprjeđenje komunikacije na radnom mjestu s ciljem učenja komunikacijskih vještina u radnoj sredini između zaposlenika i poslodavaca.
Radionice će obuhvaćati predavanja i prenošenje znanja o komunikacijskim stilovima, osnovnim načelima komunikacije, verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji, aktivnom slušanju, asertivnoj komunikaciji, nošenju s teškim ljudima, rješavanju sukoba i dr. Cilj radionica je poboljšanje komunikacijskih vještina i unaprjeđenje međuljudskih odnosa na radnom mjestu, a samim time i smanjenje stresa te poboljšanje dobrobiti radnika na radnom mjestu. Organizacija radionica i sadržaj istih prilagodit će se uvjetima održavanja radionica za vrijeme pandemije (online održavanje, u sadržaj će se uključiti aktualnost tema vezanih za COVID-19 , provođenje online evaluacije radionica i dr.)
Dana 26. siječnja 2021. godine održana je prva radionica „Prevencija i zaštita od stresa na radnom mjestu“. Radionica se održala putem online platforme ZOOM, a na radionici je sudjelovala 81 osoba.
Radionicu je vodila Helena Koren, magistra psihologije iz Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, partnerske organizacije u projektu. Psihologinja Koren u sklopu radionice sve sudionike upoznala je sa stresom na radu u školama, modelu uzroka i posljedica stresa, psihosocijalnim rizicima, stresu povezanim s pandemijom, simptomima stresa, negativnim učincima stresa na radnika, posljedicama akutnog stresa, mjerama prevencije i dr.
Održana druga online radionica pod nazivom „Mjere zaštite od COVID-19“
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je druga radionica pod nazivom „Mjere zaštite od COVID-19“. Radionica se održala 26. veljače 2021. godine s početkom u 11 sati putem online platforme ZOOM, a na radionici je sudjelovalo 67 osoba.
Radionicu su vodili Karmen Bradvica-Kelava, dr.med. i Dominik Oroz, dr.med. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo. Sudionici radionice upoznati su s mjerama zaštite, pojmovima epidemije i pandemije, prijenosom virusa, uzročnicima, općenitom prevencijom, mjerama i prevencijom u školama i dr.
Održana treća radionica pod nazivom „Stigmatizacija osoba oboljelih od COVID-19
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je treća radionica pod nazivom „Stigmatizacija osoba oboljelih od COVID-19“. Radionica se održala 26. ožujka 2021. godine s početkom u 11 sati putem online platforme ZOOM, a na radionici je sudjelovalo preko 50 osoba.
Radionicu je vodila Helena Koren, mag.psih. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo koji je partner projekta. Sudionici radionice upoznali su se s pojmom stigme, zašto se javlja stigma, modelom i uzrokom posljedica stresa na radu, oblicima stigmatizacije, posljedicama stigmatizacije, načinima suzbijanja stigmatizacije te su na interaktivan način s voditeljicom radionice sudjelovali u definiranju stigme na radnom mjestu te načinima rješavanja i sprječavanja iste.
Aktivna participacija Udruge mobbing kroz projektne aktivnosti programa “Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina” kojeg u partnerskom odnosu provodi sa Službom za medicinu rada HZJZ-a, orijentirana je kroz dva pristupa zaštiti mentalnog zdravlja: reaktivni, u slučaju kada se teškoće već manifestiraju i kada je potreban individualni pristup, te proaktivni, usmjeren prevenciji teškoća i očuvanju mentalnog zdravlja, što je trenutačno jedan od prioriteta u sklopu projektnih aktivnosti.
Održana četvrta radionica pod nazivom „Komunikacijske vještine u radnoj sredini“
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je četvrta radionica pod nazivom „Komunikacijske vještine u radnoj sredini“. Radionica se održala 26. travnja 2021. godine s početkom u 10 sati putem online platforme ZOOM, a na radionici je sudjelovalo 67 osoba.
Radionicu je vodila Helena Koren, mag.psych. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo koji je partner projekta. Sudionici su na radionici kroz interaktivni rad s voditeljicom radionice radili na komunikacijskim vještina, učili prepoznati komunikacijske stilove, učili o verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji, vježbali JA poruke, upoznali različite stilove rukovođenja i dr.
Sudionici Projekta su izrazili iznimno zadovoljstvo pruženim informacijama,komunikacijom,mogućnostima daljnje suradnje I ponuđene besplatne pomoći .
Udruga mobbing je tijekom karantene koja je proglašena uslijed pandemije COVID-19 započela s pružanjem online savjetovanja iz područja radnog prava kao i psihoterapijskog savjetovališta za zaštitu mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina.
Obavijest o objavljenom priručniku ”Promocija mentalnog zdravlja na radnom mjestu”
U sklopu trogodišnjeg programa ”Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina” kroz koji se podiže svijest o stresu i psihosocijalnim rizicima na radnom mjestu i zdravstvenim posljedicama, izrađen je priručnik naziva ”Promocija mentalnog zdravlja na radnom mjestu” koji sadrži informacije o:
-Obilježjima mentalnog zdravlja i psihosocijalnog radnog okruženja
-Psihosocijalnim rizicima
-Posljedicama izloženosti stresu
-Metodama prevencije stresa
-Smanjenju negativnih posljedica
Cilj ovog priručnika je informiranje šire javnosti o specifičnim problemima vezanim uz mentalno zdravlje na radnom mjestu uz naglasak na mehanizme prevencije i poboljšanja razina stresa na radnom mjestu.
Violeta Grilec dipl.ing.prof.savjetnik
Održana peta radionica pod nazivom "Komunikacijski stilovi u razredu"
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je peta radionica pod nazivom „Komunikacijski stilovi u razredu“. Radionica se održala 27. rujna 2021. godine s početkom u 10 sati putem online platforme ZOOM, a na radionici je sudjelovalo 60 osoba.
Radionicu je vodila Helena Koren, mag.psych. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo koji je partner projekta. Sudionici su na radionici kroz interaktivni rad s voditeljicom radionice radili na komunikacijskim stilovima u razredu, prepoznavanju vrste komunikacijskih stilova, funkciji komunikacije, stilovima rukovođenja razredom, upravljanju razredom i disciplinom, učinkovitoj komunikaciji i dr.
Održana šesta radionica pod nazivom „Rješavanje sukoba na radnom mjestu“
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je šesta radionica pod nazivom „Rješavanje sukoba na radnom mjestu“. Radionica se održala 26. listopada 2021. godine s početkom u 10 sati putem online platforme ZOOM.
Radionicu je vodila Helena Koren, mag.psych. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo koji je partner projekta.
Sudionici su na radionici kroz interaktivni rad s voditeljicom radionice upoznali se s pojmom sukoba, uzrocima sukoba, vrstama sukoba, tipovima sukobljavanja te se govorilo o načinima rješavanja sukoba na radnom mjestu.
Održana sedma radionica pod nazivom „Nošenje s teškim ljudima“
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je sedma radionica pod nazivom „Nošenje s teškim ljudima“. Radionica se održala 11. studenog 2021. godine s početkom u 10 sati putem online platforme ZOOM
Radionicu je vodila Helena Koren, mag.psych. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo koji je partner projekta. Sudionici su na radionici upoznali s vrstama teških ljudi, njihovim osnovnim karakteristikama, strategijama nošenja s teškim ljudima, izazovima s kojima se surećemo u radu s teškim ljudima te su se ti pojmovi pojasnili i razradili kroz interakciju predavačice i sudionika.
Osma radionica pod nazivom „Strategije suočavanja sa stresom“ održat će se 01. prosinca 2021. godine s početkom u 10 sati, putem online platforme ZOOM.
Održana osma radionica pod nazivom „Strategije suočavanja sa stresom“
U projektu „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ održana je osma radionica pod nazivom „Strategije suočavanja sa stresom“. Radionica se održala 01. prosinca 2021. godine s početkom u 10 sati putem online platforme ZOOM.
Radionicu je vodila Helena Koren, mag.psych. iz Službe za medicinu rada Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo koji je partner projekta. Sudionici su se kroz radionicu i primjere iz prakse upoznali s time što je stres, koji su izvori stresa, kakav je odnos stresa i učinkovitosti, koji su teorijski pristupi stresu, što su simptomi stresa, kako se suočiti sa stresom te su se upoznali s tehnikama nošenja sa stresom na radnom mjestu i izvan njega.
Održavanjem osme radionice u potpunosti je odrađena predviđena projektna aktivnost održavanja radionica za unaprjeđenje komunikacije na radnom mjestu, a sve u cilju poboljšanja komunikacijskih vještina i unaprjeđenja međuljudskih odnosa na radnom mjestu, smanjenju stresa i poboljšanju dobrobiti radnika na radnom mjestu.
Radionice za unaprjeđenje komunikacije na radnom mjestu održane se tijekom 2021. godine putem online platforme ZOOM s obzirom na epidemiološke mjere i upute, a na radionicama je bilo ukupno 522 sudionika.
Poziv na virtualnu edukaciju
Poštovani,
zadovoljstvo nam je pozvati Vas na virtualnu edukaciju koja će se održati dana 12. travnja 2022. godine u sklopu trogodišnjeg projekta Unapređenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina koju organizira Udruga za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga s partnerom Hrvatskim zavodom za javno zdravstvo. Projekt je financiran sredstvima Ministarstva zdravstva.
Cilj edukacije je kroz radionice informirati poslodavce i predstavnike radnika, povjerljive savjetnike i povjerenike zaštite na radu o korisnosti intervencija usmjerenih na sprečavanje stresa i psihosocijalnih rizika na radnom mjestu te zakonskim uređenjem zaštite od stresa na radnom mjestu i zaštite dostojanstva radnika.
Sudionici edukacije upoznat će se s postupcima i metodama mjerenja stresa i psihosocijalnih rizika na radnom mjestu te će kroz primjere iz prakse biti informirani o zakonskim odredbama vezanim za zaštitu od stresa i zaštitu dostojanstva radnika.
Edukacija će se održati 12. travnja 2022. godine putem platforme ZOOM s početkom u 10 sati. Sudjelovanje na edukaciji je besplatno, a sudionici će dobiti potvrdu o sudjelovanju.
Srdačan pozdrav,
Violeta Grilec,dipl.ing,prof.savjetnik
Voditelj ŽV za GOO
Održana prva edukacija „Procjena psihosocijalnih rizika i upravljanje stresom na radnom mjestu i zakonska zaštita radnika od stresa i zaštita dostojanstva radnika“
Projekt „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ 2022. godine započeo je s trećom te ujedno i posljednjom godinom provedbe. U okviru toga, dana 12. travnja 2022. održana je prva u ciklusu od šest edukacija pod nazivom „Procjena psihosocijalnih rizika i upravljanje stresom na radnom mjestu i zakonska zaštita radnika od stresa i zaštita dostojanstva radnika“. Edukacija je započela u 10 sati preko online platforme ZOOM, a prisustvovalo joj je 68 sudionika iz različitih odgojno-obrazovnih ustanova iz sustava Agencije za odgoj i obrazovanje.Edukacija se sastojala od dva dijela. Prvi dio obuhvatio je psihološke aspekte procjene rizika na radnom mjestu te procjene alata i metoda za upravljanje stresom na radnom mjestu. Edukaciju je održala Helena Koren, mag. psych. s Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, partnera u projektu.Nakon toga, uslijedio je drugi dio edukacije koji je vodila Suzana Blanuša, mag. iur. iz Udruge za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga. Drugi dio bio je usmjeren na zakonsko uređenje zaštite radnika od stresa i zaštite dostojanstva radnika. Edukacija je trajala gotovo tri sata te je uključivala vrlo aktivnu raspravu među sudionicima oko vrsta diskriminacije radnika, elementima i radnjama mobbinga te prepoznavanju diskriminacije i mobbinga na stvarnim primjerima iz prakse.
Održana druga edukacija u sklopu projekta
Dana 13.04.2022. godine održana je druga edukacija u sklopu trogodišnjeg projekta „Unapređenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ pod nazivom „Procjena psihosocijalnih rizika i upravljanje stresom na radnom mjestu i zakonska zaštita radnika od stresa i zaštita dostojanstva radnika“. Edukacija je započela u 10 sati preko online platforme ZOOM, a na njoj je sudjelovalo 72 sudionika iz odgojno-obrazovnih ustanova iz sustava Agencije za odgoj i obrazovanje.Prvi dio edukacije vodila je Helena Koren, mag. psych. iz Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo. Psihologinja je govorila o modelu uzroka i posljedica stresa na radu, vrstama psihosocijalnih rizika te postupcima identifikacije rizika i rizičnih skupina radnika, izboru preventivnih mjera i njihovom provođenju, uz navođenje primjera europskih istraživanja.Drugi dio održala je Suzana Blanuša, mag. iur. iz Udruge za pomoć i edukaciju žrtava mobbinga. Pravnica je govorila o zakonskim odredbama zaštite radnika, obvezama poslodavaca i radnika te postupku zaštite od stresa na radnom mjestu. Na kraju edukacije povela se rasprava o provođenju postupka po podnesenoj pritužbi za zaštitu dostojanstva radnika te konkretnim primjerima diskriminacije i mobbinga iz prakse.
Održana treća edukacija u sklopu projekta „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“
Dana 10. svibnja 2022. godine preko ZOOM platforme s početkom u 10 sati održana je treća od ukupno šest edukacija u sklopu projekta „Unaprjeđenje mentalnog zdravlja vulnerabilnih skupina“ koji provodi Udruga mobbing u partnerstvu s Hrvatskim zavodom za javno zdravstvo. Na edukaciji su sudjelovali povjerljivi savjetnici, osobe zadužene za zaštitu dostojanstva radnika, sindikalni povjerenici i predstavnici radnika iz područja zdravstvene i socijalne skrbi. Edukacija je bila prijavljena Hrvatskoj komori socijalnih radnika, Hrvatskoj psihološkoj komori i Hrvatskoj komori medicinskih sestara, a ukupno joj je prisustvovalo 68 sudionika.
Prvi dio edukacije održala je psihologinja s Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, Helena Koren. Psihologinja je govorila o vrstama psihosocijalnih rizika i stresu na radu, naročito se oslanjajući na psihosocijalne rizike na poslovima u zdravstvu i socijalnoj skrbi. Naglasila je važnost procjene psihosocijalnih rizika i istaknula mjere prevencije stresa na radu.
Drugi dio edukacije ticao se zaštite radnika od stresa i zaštite dostojanstva radnika, koji je održala pravnica Udruge mobbing, Suzana Blanuša. Pravnica je govorila o zakonskoj obvezi poslodavca pri zaštiti radnika od stresa te zaštiti dostojanstva radnika. Sudionici su se uključili u živu raspravu vježbajući postupke iz perspektive radnika koji je pod stresom na poslu i iz perspektive poslodavca. Osim toga, naročito ih je zanimao dio podnošenja pritužbe za povredu dostojanstva, kao i vježbe na kraju predavanja s različitim primjerima diskriminacije i mobbinga.
